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ご利用案内USER GUIDE
商品注文方法
STEP1 商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
STEP2 かごに入れる
商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
STEP3 ご注文内容の確認
買い物かごに商品・数量が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
STEP4 決済・配送方法の選択
注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
会員登録済みのお客様は、マイページ内「注文履歴」よりご確認いただけます。
STEP5 商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちください。
お支払いについて
【注文金額】＝ 商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 決済手数料
※各決済方法の手数料を事前にご確認ください。
・クレジットカード
下記の各カードがご使用頂けます。
口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
追加の手数料は頂きません。ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。
・代金引換
商品受取時にお支払いいただく方法です。
商品をお届けいたします配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
| 代金引換額(税込) | 代引き手数料 |
|---|---|
| 1万円未満 | 330円 |
| 1万円以上〜3万円未満 | 440円 |
| 3万円以上〜10万円未満 | 660円 |
| 10万円以上〜30万円未満 | 1,100円 |
※30万円までのご注文となります。
・銀行振込
当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の当店指定口座にお振込みください。
| 振込先口座 | |
|---|---|
| 常陽銀行 | ひたちなか支店 普通預金 ２４２２２１３ |
| 三菱UFJ銀行 | 水戸支店 普通預金 ０７６９６５８ |
・Amazon pay
Amazon様の決済サービスです。Amazonアカウントで利用可能なクレジットカードやギフトカードの残高などで決済が可能です。
詳しくは、こちらの Amazon Pay 購入者様向け のページをご覧ください。
ポイントについて
会員登録をすると購入金額に応じたポイントが貯まります。
獲得できるポイント：商品価格 100円（税込み）につき１ポイント
※保有ポイントは 1ポイント＝1円 として、サザコーヒー直営店とオンラインショップでご利用いただけます。
※RANKに応じてポイント還元率がＵＰします。
配送について
ヤマト運輸
お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。
複数配送の場合、1配送先ごとの金額によって送料が計算されます。
| １配送先の購入金額が10,000円（税込）以上の場合 | 送料無料（当社負担） |
|---|---|
| 本州 | 一律 890円（税込） |
| 四国 | 一律 1,250円（税込） |
| 北海道・九州 | 一律 1,350円（税込） |
| 沖縄 | 1,450円（税込） |
※県庁所在地が本州に属する離島は本州の送料となります。
※冷凍・冷蔵商品はクール手数料（1配送220円）が別途加算されます。
消費税について
当店は全て消費税込み価格でございます。
返品について
-
1.
お客様都合の返品・交換は致しかねます。
-
2.
１に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換の受付をします。 この場合、商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。返送先住所 〒312-0062
茨城県ひたちなか市高場2566-19
株式会社サザコーヒーホールディングス
