ご利用案内USER GUIDE

商品注文方法

STEP1 商品を選ぶ

TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。

STEP2 かごに入れる

商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。

STEP3 ご注文内容の確認

買い物かごに商品・数量が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。

STEP4 決済・配送方法の選択

注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。 ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
会員登録済みのお客様は、マイページ内「注文履歴」よりご確認いただけます。

STEP5 商品の発送

決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちください。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料
※各決済方法の手数料を事前にご確認ください。

・クレジットカード

下記の各カードがご使用頂けます。
口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
追加の手数料は頂きません。ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。

  • visa
  • mastercard
  • jcb
  • americanexpress
  • diners club card

・代金引換

商品受取時にお支払いいただく方法です。
商品をお届けいたします配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代金引換額(税込) 代引き手数料
1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円未満 1,100円

※30万円までのご注文となります。

・銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の当店指定口座にお振込みください。

振込先口座
常陽銀行 ひたちなか支店 普通預金 2422213
(株)サザコーヒーホールディングス
三菱UFJ銀行 水戸支店 普通預金 0769658
(株)サザコーヒーホールディングス

・Amazon pay

Amazon様の決済サービスです。
Amazonアカウントで利用可能なクレジットカードやギフトカードの残高などで決済が可能です。

詳しくは、こちらの Amazon Pay 購入者様向け のページをご覧ください。

・PayPay

PayPay株式会社様のバーコード決済サービスです。
詳しくは、こちらの PayPay のページをご覧ください。

ポイントについて


会員登録をすると購入金額に応じたポイントが貯まります。
獲得できるポイント:商品価格 100円(税込み)につき1ポイント

※保有ポイントは 1ポイント=1円 として、サザコーヒー直営店とオンラインショップでご利用いただけます。
※RANKに応じてポイント還元率がUPします。

配送について

ヤマト運輸

お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。
複数配送の場合、1配送先ごとの金額によって送料が計算されます。

1配送先の購入金額が10,000円(税込)以上の場合 送料無料(当社負担)
本州 一律 890円(税込)
四国 一律 1,250円(税込)
北海道・九州 一律 1,350円(税込)
沖縄 1,450円(税込)

※県庁所在地が本州に属する離島は本州の送料となります。
※冷凍・冷蔵商品はクール手数料(1配送220円)が別途加算されます。

消費税について

当店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

  • 1.

    お客様都合の返品・交換は致しかねます。

  • 2.

    1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換の受付をします。 この場合、商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
    返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

    返送先住所 〒312-0062
    茨城県ひたちなか市高場2566-19
    株式会社サザコーヒーホールディングス

退会及びデータ削除

退会・データ削除の手続きは、下記からお進みください。
退会されるとデータは削除されます。
また処理を完了されますとマイページ及び」公式アプリはご利用いただけません。
再度ご利用いただく場合は、会員登録をお願いいたします。
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